Términos y condiciones

Política de Entrega y Reembolsos

Entrega del producto

Todos los productos ofrecidos en esta tienda son de naturaleza digital y se entregan de forma automática e inmediata una vez acreditado el pago. El acceso al producto será enviado al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.

En caso de no encontrar el correo de entrega en la bandeja de entrada, recomendamos verificar la carpeta de correo no deseado o spam antes de contactar a soporte. PrintForge 3D no se responsabiliza por demoras o inconvenientes derivados de filtros de correo del proveedor del cliente, errores en la dirección de correo ingresada, o problemas técnicos ajenos a nuestra plataforma.

Política de reembolsos

En PrintForge 3D nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, ofrecemos una garantía de devolución de 7 días corridos desde la fecha de compra. Si por algún motivo el producto no cumple con tus expectativas, podés solicitar el reembolso completo contactándonos a través de nuestros canales de atención.

Para ser elegible para un reembolso, la solicitud debe realizarse dentro del período de garantía establecido y el cliente no debe haber descargado o accedido de forma completa al contenido del producto.

No corresponden reembolsos en los siguientes casos:

  • El cliente no localizó el correo de entrega en su bandeja de entrada o carpeta de spam
  • El cliente accedió al producto y posteriormente decidió no utilizarlo
  • El cliente no cuenta con los dispositivos o requisitos técnicos necesarios para acceder al contenido
  • La solicitud fue realizada fuera del período de garantía de 7 días

Para consultas o solicitudes de reembolso, por favor contactanos a [tu mail de contacto].

Formulario de contacto